« Je me suis sentie bienvenue, considérée et choyée.
De l’ équipe de sécurité à chacune des entrées, passant par le bagagiste, l’ équipe en réception, les serveurs au bar et restaurant, l’ équipe des étages .
🧡 Absolument tout le monde a été gentil avec moi .
Je me rappelle la première soirée un Mr des étages est venu faire la mise en place spéciale pour la nuit 🌃 🤩.
Ouvrir la couette , mettre les pantoufles à la descente du lit , tirer les rideaux …😌. Imaginez vous rentrez d’une longue journée et vous tombez sur cette belle attention
Le bagagiste qui m’ a proposé de retirer le film transparent de mes valises .
Les dames en réception qui ont été A-Do-Rables pour mon check out tardif .
Les équipes de sécurité serviables avec toujours un mot gentil.
Franchement c’ était un super séjour professionnel.Court mais formidable grâce au niveau de service élevé dont j’ ai profité 👍🏽.
L’hôtel lui même ressemble à un musée tellement il y a des oeuvres d’art un peu partout.Les proportions des espaces sont immenses on se sent tout petit .
C’ est un très beau bâtiment , bien décoré et pensé pour vous laisser un effet Wahou 😃.
Merci à tout un chacun de vous pour ce séjour mémorable , surtout ne changez pas 😅🙏🏾 !!! »
C’ est l’ avis que j’ ai laissé sur la fiche du Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire il y a quelques mois sur GoogleMapsReviews .
En tant que clients , ne laissons pas des avis uniquement quand l’ expérience client a été décevante.Mettons des avis aussi quand nous avons été satisfaits.
✔️Je vous assure que c’est important pour les établissements concernés pour savoir si leur qualité de service au point.
✔️ C’est important pour les différents services concernés dans l’ établissement qui ont la preuve que leurs efforts sont appréciés à leur juste valeur
✔️ C’est très utile pour les prochains clients qui souhaiteront être rassurés avant de réserver .
Pour 👑 couronner le tout j’ ai reçu une réponse de l’ hôtel sous mon avis 👍🏾.
Un signe supplémentaire que l’ expérience client est pris très à cœur dans cet établissement.
Aucune hésitation pour vous le recommander lors d’un prochain séjour à Abidjan 🥰.
Ps : Est – ce que vous avez l’ habitude de laisser des avis quand vous avez été satisfaits du service ?
Ps : Ne me dites pas que vous laissez des avis seulement quand c’est négatif 😆🤗?!
Si vous êtes propriétaires d’ établissements touristiques et que vous souhaitez que je passe faire une visite surprise à vos équipes ce sera avec plaisir 😊 !
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